「あなたの最大の成果は何ですか」インタビューの質問に対する21の回答

公開: 2022-03-19

採用担当者が候補者に尋ねる可能性のある一般的な面接の質問の1つは、「あなたの最大の成果は何ですか?」です。 潜在的な雇用主は、あなたが仕事の重要な部分と考えるものと、あなたがあなたのキャリア目標を達成するためにどれほど動機付けられているかについての洞察を彼らに与えるので、この質問を好みます。

行動に関する質問はあなたを緊張させるかもしれませんが、最良の答えを準備し、同じポジションで面接している他の資格のある候補者よりも先に出てくる方法があります。

あなたの答えのための5つのヒント

  • ポジションに関連する最大の成果を選択してください。
  • プロとしてのキャリアや仕事に関連する強い答えに固執するようにしてください。
  • 包括的な返信の回答形式として、STARメソッドに従ってください。
  • 詳細は具体的にしてください。ただし、短く、要点を絞ってください。
  • 面接の前に、回答例を練習してください。

避けるべき5つの間違い

  • グループの成果で自分の役割を強化したり、プロジェクトでのチームの努力を称賛したりしないでください。
  • 自分がしたことを自慢したり、エゴにコントロールさせたりしないでください。
  • 良い答えを前もって準備しないと面接を狂わせる可能性があるので、「それを翼にする」ことは避けてください。
  • 最近学校を卒業したとしても、成果がないとは言わないでください。
  • 以前の雇用主からの機密情報を自分の回答に含めることは控えてください。

回答方法:STARフォーマット

面接の難しい質問に答える最も効果的な方法は、STARアプローチに従うことです。 このようにして、あなたは確実に最良の答えを構築し、採用担当者があなたの特定のスキルと能力に気付くのを助けます。

STARメソッドの4つの部分は次のとおりです。

S:状況–職務記述書に関連する状況またはタスク。 以前の仕事、ボランティアの役職、または別のイベントからのものである可能性があります。

T:タスク–売上の増加、コストの削減など、達成を目指した目標。

A:アクション–目的を達成するために、単独で実行したアクション、またはチームの一部としての特定の貢献。

R:結果–結果は成功しましたか? 何かを学んだり、次回タスクを別の方法で完了する方法を決定したりしましたか? あなたの業績を称賛することを忘れないでください。

「あなたの最大の成果は何ですか」インタビューの質問に対する最良の回答例

この一般的な行動面接の質問に対する次の優れた回答と、それらが候補者の最大の強みのいくつかをどのようにカバーしているかを見てください。 求職者は、彼らの強みを示すことに加えて、企業のコアバリューを反映し、この行動面接の質問への回答において企業文化に適合させるのに効果的でなければなりません。

例1:機器強化イニシアチブを組織化

  • 状況:ブランチオフィスは古いコンピューターとハードウェアで動作しており、生産性とモチベーションに影響を与えていました。
  • タスク:私は従業員のグループを編成して、より良い機器の利点を経営陣に示すためのイニシアチブを開始しました。
  • アクション:私は、各従業員が完了した、効果的な職場環境に対するニーズと要望を述べた調査を作成しました。 日常のニーズとメリットを収集するための回答を記載した要約レポートを作成し、管理チームに提示しました。
  • 結果:ブランチ管理チームは、コンピューター、ソフトウェアプログラム、およびその他の機器をアップグレードするために、2年間にわたって段階的にアップグレード計画を実施しました。

例2:更新されたWebサイトコンテンツ

  • 状況:当社のWebサイトは、特定の人口統計から必要なトラフィックを引き付けていませんでした。
  • タスク: 30〜50歳の男性/女性の人口統計について、商品ページへのトラフィックを増やしました。
  • アクション:グラフィックとテーマを再設計して、ターゲットオーディエンスに馴染みのあるレトロな雰囲気にしました。
  • 結果: 1か月以内に、組織全体で15%の売上増加が見られました。 6か月後、当社の製品の売上高は以前より25%増加しました。

例3:ABCCompanyでインターンシップを確保

  • 状況:私はオフィスで夏の唯一のインターンでした。
  • タスク:評判の良い会社に応募し、非常に望ましいインターンシップを確保しました。
  • アクション:インターンシップ申請をサポートするための推奨事項を収集する必要がありました。
  • 結果: 35人の候補者の中から、去年の夏に私をその職に選んだ。

例4: 20__に今年のボランティアを受賞

  • 状況:私たちのコミュニティリーグは、毎年宴会でボランティア賞を配っています。
  • タスク:仲間の居住者が、シニアコミュニティホールでのボランティア活動に私を指名しました。
  • アクション:私は定期的に地元の住居の高齢者のレクリエーション参加者としてボランティアをしています。 週に一度、トランプやボードゲームをしたり、テレビを見たり、先輩と一緒に訪れたりするのに数時間を費やしていました。
  • 結果:これらの孤立した先輩との時間のために、私は20__にボランティアオブザイヤー賞を受賞しました。

例5:生産チームの運用コストの削減

  • 状況:生産チームの運用コストが昨年度の予算を上回り、誰かが迅速かつ効果的にそれを削減する必要がありました。
  • タスク:経営陣は、現在のコストを分析し、運用予算を削減する方法を見つけるように私に割り当てました。
  • アクション:私は2週間かけてすべてのサードパーティサプライヤーの請求書を調べ、隔年で一括購入するか、競合他社の供給品やサービスを使用することで費用を節約できると判断しました。
  • 結果:完全なレポートを作成した後、それを管理チームに提示しました。これは、生産チームの運用コストを削減し、予算内に収める方法を示しました。

例6:以前のクライアントに再署名しました

  • 状況:オフィスの場所を変更した後、私の会社はいくつかの重要なクライアントを失い、それが月間売上に劇的な影響を与えました。
  • タスク:セールスマネージャーは、契約を更新しなかったクライアントに再署名するように私のチームに依頼しました。
  • アクション:クライアントが再署名しなかった理由を特定した後、プロモーションアイテム、紹介割引、製品の季節価格を含む戦略を立てました。
  • 結果:私の戦略では、移転で失った以前のクライアントの50%に再署名することに成功しました。

例7:修士号を取得

  • 状況:高いGPAで修士号を取得するという個人的な目標を設定しました。
  • タスク:パートタイムで働きながら、3.8以上のGPAで修士号を取得するという個人的な目標がありました。
  • 行動:週末にアルバイトをした後、十分な勉強時間を確保するために、時間管理で非常に効果的になりました。 私は他の従業員とシフトを切り替えることで創造的になりました、それで私は勉強して試験や学校のプロジェクトの準備をするのに十分な時間がありました。
  • 結果:昨年、GPA 4.0で修士号を取得し、当初の目標を上回りました。

8:地元の図書館で英語教師としてボランティアをしている

  • 状況:私たちの地元の図書館は、私たちのコミュニティの新しい居住者のために第二言語としての英語プログラムを率いるようにボランティアに依頼しました。
  • タスク:私はインストラクターとしてボランティアをしました。彼らは私に必要なすべての教材と使用するサンプルレッスンを提供してくれました。
  • アクション: 1年間、週に1回、レッスンプランを作成し、12人の新しい居住者を対象にEAASLプログラムを実行しました。
  • 結果:クラス終了後、12名の参加者全員が英語の理解が深まったと述べ、私の指導は非常に役に立ちました。

9:オフィスでの効率の向上

  • 状況:私の最後の役職では、仕事と仕事が重なって、非効率が生じていました。
  • タスク:私は率先して自分のすべての義務を調べ、時間を節約できる場所を特定しました。
  • アクション:タスクを組み合わせるいくつかの方法を理解できたので、平日は同じ職務を繰り返していませんでした。
  • 結果:必要な変更を実装すると、職務が合理化され、毎日1時間余分に解放されました。 このようにして、私はチームを助けるために追加の仕事を引き受けることができました。

10:クライアントの新しいロゴのデザインに成功

  • 状況:私たちの広告会社は、見込み客のために新しいキャッチーなロゴをデザインしなければなりませんでした。
  • タスク:私は他の3人のチームと一緒に座って、潜在的なクライアントのために魅力的で人目を引くロゴをデザインしました。 各チームプレーヤーは、提示するために独自のデザインを考え出す必要がありました。
  • アクション:経営陣は、新しいロゴをデザインする際に満たすために、すべてのチームメンバーに特定のパラメーターを与えました。 すべての要件を含めただけでなく、会社の歴史を掘り下げて、過去の属性もいくつか取り入れ、今後は新しい外観にしました。
  • 結果: 4つの異なるデザインをクライアントに提示した後、彼らは私のロゴを気に入ってくれました。そのため、昨年の新しい広告契約でそれらに署名することができました。

11:人材育成の採用文書を刷新

  • 状況:当社の新入社員の採用文書は古く、いくつかの誤りや誤った情報が含まれていました。
  • タスク:私の採用マネージャーは、会社の業務を改善しながら、オフシーズン中に完了することができる特定のタスクを彼に提供するように私にアプローチしました。
  • アクション: 12月と1月の遅い月の間に、私は採用文書をくまなく調べ、新しい従業員のために手順と採用小冊子を書き直しました。 2月に契約が再開する前に、このタスクを完了しました。
  • 結果:私は、会社がクライアントで忙しくない時期に、中断することなく目前のタスクに集中できるように、非常に必要なタスクを完了する必要があることを発見しました。 このプロジェクトが完了すると、人事部と従業員の採用プロセスはよりスムーズに進みました。

12:新入社員として最初の販売目標を達成

  • 状況:私はABC Companyの新しい営業担当者としてスタートしましたが、フルタイムの従業員として残るという最初の営業目標を達成するまでに3か月かかります。
  • タスク: 90日間の雇用トライアル契約が期限切れになる前に、10,000ドル相当の売上を達成する必要がありました。
  • アクション:私はABC Companyに留まり、そこで最初の90日間、ロープを学び、売り上げを伸ばすためにできる限りのことをしたことを確認することに非常に意欲的でした。
  • 結果: 60日以内に最初の売上目標である10,000ドルの売上を達成できたことを誇りに思います。そして、彼らはすぐに売り場でフルタイムのポジションを提供してくれました。

13:自分の会社を設立

  • 状況:私は学校を卒業してすぐに自分の窓拭き会社を始めました。
  • タスク:卒業後は仕事の見通しは最小限でしたが、ハードスキルを使ってお金を稼ぎ、ビジネスの世界で生き残る方法が必要でした。
  • 行動:地元に評判の良い窓拭き会社が必要だと思ったので、卒業後、評判の良いビジネスを構築することを期待して、クライアントのためにビジネスを勧誘し始めました。
  • 結果: 2週間以内に、私は定期的に清掃サービスの契約を結びました。 6か月後、私は忙しくて、すべてに追いつくために2人の従業員を雇いました。 ビジネスを始めることは私にそれが成功するために必要なものについての多くの仕事の経験と知識を与えてくれました。

14:年次会議でスピーチを行った

  • 状況:私の会社は昨年、私たちの部門の年次会議を主催し、各部門からの講演者が必要でした。
  • タスク:上司から、経理部のチームを代表して、毎年の成功と課題について話すように言われました。
  • アクション:私は経理部門で働いているので、人前で話すことを定期的に行う傾向はありません。 スライドショーのプレゼンテーションでレポートを作成する必要がありました。これは、部門が1年を通してどのように成功したか、そしてどのような障害を克服したかを示しています。
  • 結果:グループの前で話すのは緊張しますが、時間をかけてチームメンバーとのプレゼンテーションの準備と練習をすることで、年次会議の準備が整い、すべてが順調に進みました。

15:学生のメンターおよびリエゾンとして行動

  • 状況:大学院在学中、新入生を支援し、教員との連絡役を務める学生メンターの募集がありました。
  • タスク:私はその職に応募し、大学院での昨年の間にこの役職に就任しました。
  • アクション:この間、私は学校の新入生に、住居の必要性、経済的支援の質問と紹介、および教育的要件について指導しました。
  • 結果:私は、彼が直面していたいくつかの個人的な障害にもかかわらず、1人の学生が卒業のための試験を完了するために必要なサポートを受けるのを助けることができました。 学生のメンターとしての時間と連絡係は、仲間のチームを助け、導く方法についての専門知識を身につけたので、学生の体と私自身にとって有益であると感じました。

16:チャリティーのために集められたお金

  • 状況:私は地元の動物保護施設で頻繁に手伝いをしており、彼らは運営費の大部分を寄付に頼っています。
  • タスク:私は広告とマーケティングの学歴があるので、昨年開催された毎年恒例の避妊去勢手術クリニックの募金イベントのオーケストレーションを支援するために知識をボランティアで提供しました。
  • アクション:人口動態の目標について知っていることを活用し、販売を終了することで、ボランティアのチームを編成し、今後の避妊去勢手術プログラムに気づき、避難所の資金を調達しました。
  • 結果:私はなんとか成功した避妊去勢手術クリニックを作り、65頭の動物すべての避難所の現在の費用を賄うのに十分な資金を調達し、緊急時の口座にお金を残しました。

17:フロアマネージャーに昇進しました

  • 状況:現従業員が退職した後、フロアマネージャーのポジションに空きがありました。
  • タスク:現在のマネージャーが引退していると聞いた瞬間にそのポジションに興味があり、管理チームに自分の帽子をリングに投げたいことを知らせてもらいたいと思いました。
  • アクション:人事部がポジションを投稿したら、私は現在のマネージャーに、彼が楽しんでいる職務の種類と、彼がどのような変化を感じているかについて話をしました。 彼と協力した後、私はその職に応募しました。 インタビューの中で、私はこれらの作品を共有し、同じ質の高い職務を継続し、将来の成功のためにチームをさらに前進させるつもりであることを経営陣に知らせました。
  • 結果:私はフロアマネージャーのポジションで他の4人の従業員と対戦しましたが、彼らは私の仕事のバックグラウンド調査に感銘を受けた後、それを提供してくれました。

18:自分で新しいソフトウェアプログラムを学んだ

  • 状況:私の以前の役割では、彼らはソフトウェアプログラムをアップグレードしましたが、ロールアウト前にトレーニングプログラムを持つことができませんでした。
  • タスク:すべての従業員は、新しいソフトウェアプログラムを使用してラップトップを家に持ち帰り、それに慣れることができました。
  • アクション:私は、新しいソフトウェアプログラムの機能を自分で学ぶためにラップトップを家に持ち帰ることを志願した、支社の3人のうちの1人にすぎませんでした。 次の2週間、私はいくつかのYouTubeビデオチュートリアルとプログラミングホワイトペーパーを読んで、プログラムのすべての詳細を学びました。
  • 結果:わずか2週間でソフトウェアを自分でナビゲートする方法を学んだ後、上司から、新しいプログラムに慣れるために、残りの従業員向けの入門コースを主導するように依頼されました。

19:以前の雇用主の数千ドルと工数の節約

  • 状況:私の最後の役割では、上司が次の支社の新しい請負業者に入札し、候補者を削減するための支援が必要でした。
  • タスク:彼は、請負業者からの各入札を分類し、それらをいくつかの要素に分割して、決定を容易にするために私にアプローチしました。
  • アクション:私は各請負業者の入札の分析を非常に徹底的に行いました。 提出された各ドキュメントのすべての重要な側面と、タスクを完了するために重要となる可能性のあるいくつかの関連情報を慎重に含めました。
  • 結果:請負業者の入札で詳細に注意を払い、徹底的な調査を行ったため、当面の仕事に最適な提案を提示することで、雇用主に数千ドルと工数を節約しました。

20:他の誰もできない問題を見つけた

  • 状況: XYZ Companyで整備士として働いていた車両は、診断が難しい問題を定期的に抱えていました。 1台のトラックに電気的な問題があり、他のメカニックが原因を特定できず、何度も店にいました。
  • タスク:フロアマネージャーから、根本的な原因について何か考えがあるかどうか尋ねられ、車両を見てほしいと言われました。
  • アクション:私は、トラックを調べて、オンラインおよびメーカーを通じて、考えられる電気的な問題の原因について広範な調査を行うことに時間を費やしました。
  • 結果:このトラックのメーカーとモデルについて見つけたすべてのドキュメントを調べた後、問題の原因を特定しました。 私は、クライアントに二度と起こらないことを保証し、卓越したカスタマーサービスを提供する実行可能なソリューションを見つけることができました。

21:年次帳簿のバランスを取るのに役立つ会計上の間違いを見つけた

  • 状況:私は、経費が収益を上回っていることを恐れていた中堅企業の年次財務書類のバランスを取るために、年末に雇われました。
  • タスク:すべてのベンダーアカウントと、不一致がないか買掛金と売掛金を調べる必要がありました。 このタスクは、監査人が年末に来る前に完了する必要がありました。
  • アクション:私は腰を落ち着けて、このタスクが期限前に完了することを保証するために、何日も何週間も余分な時間を費やしました。 過去の請求書と従業員の支払いスケジュール、およびベンダーの領収書を再確認する必要があり、作業が非常に面倒になることがありました。
  • 結果:最終的に、ベンダーエントリの1つにタイプミスが見つかり、いくつかの請求書が誤って提出されました。 このエラーにより、予算シートとの間に重大な不一致が生じました。 それでも、私がそれを修正し、彼らが行くべき場所に資金を再配分すると、会社の財務はバランスが取れており、監査人の準備ができていました。

結論

あなたの最大の職業上の業績についてのこの一般的な行動の質問に答えることは、あなたがその役割の最良の候補者であることを示すための素晴らしい方法です。 この就職の面接の質問に答える最良の方法は、会社の文化を反映した労働倫理を含む素晴らしい業績を取り入れることです。

このようにして、採用担当者は、あなたのソフトスキルが組織内でどのようにうまく機能するかを確認できます。 ですから、面接の過程でこの質問に答えられるように、自分の最も誇らしい業績について考え、具体的な例を挙げてリハーサルを行うようにしてください。